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ご案内&注意事項

平日10:00〜17:00 (土日祝日はお休み)

土日祝日、年末年始(※別のご案内あり)を定休日といたします。

商品は3日以内に発送いたします。混雑次第で遅れる場合がございますのでご了承ください。
ご注文完了、発送完了の際は、当ショップよりメールが届きます。
受信許可の設定をお願いいたします。

  • メール受信許可のお願い :seeders@g2mk.jp

 

お問い合わせ等は上記メールアドレスまでお願い致します。
上記メールアドレスより返信させていただきます。

発送後のキャンセルは出来かねますのでご了承ください。

 商品により送料と配送方法が異なります。

  • レターパック、佐川宅急便、クロネコヤマトのいずれかで配送いたします。
  • 追跡番号のお知らせはしておりませんのでご了承下さい。
  • 配送は土日・祝日お休みとなりますのでご了承ください。

商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品には応じておりません。 ご了承ください。

  • 万が一、不良品が到着した場合、至急、返品・交換対応をさせていただきます。
    お手続き方法をご案内いたしますので、当店メールアドレス(seeders@g2mk.jp)まで、ご連絡ください。
  • 在庫が有る場合は交換致します。
    在庫がない場合は返金、もしくはご注文のキャンセル処理をさせて頂きます。

よくある質問

 ご注文が正しく完了されていないか、メールアドレスに間違いがある可能性がございます。お客様のメール設定によっては、当サイトからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる可能性があります。万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをお確かめください。

 迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当ウェブサイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができないため、「 @g2mk.jp 」ドメイン指定受信の設定を行ってください。ドメイン指定受信を設定する場合は、「 @g2mk.jp 」のドメインを指定してください。

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 ご注文完了後のお支払い方法の変更はできませんので、注文の際に必ずご確認ください。

 配送先によって異なりますが、通常ご注文後から3~5営業日以内のお届けとなります。

 配送会社のご指定はできかねます。

 佐川運輸、日本郵便のみのお届けとなります。

 ご入金・決済完了後、2営業日以内に発送しております。

 ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。